شروط الاستخدام
الاتفاق بين شفتي والمنشأة المشتركة — وما يعنيه للموظف الذي يستعمل التطبيق.
آخر تحديث: 2026-09-13
طرفا الاتفاق
هذه الشروط اتفاقٌ بين **محمد بن معيض بن محمد الشتوي** (عمل حرّ، وثيقة رقم FL-585051391) مشغّلِ منصّة شفتي، وبين **المنشأة المشترِكة** التي يوافق ممثّلها على هذه الشروط عند التسجيل أو الاستمرار في الاستعمال.
أما الموظف فلا يبرم معنا اتفاقاً ولا يدفع شيئاً: حسابه يُنشئه صاحب عمله، واستعماله للتطبيق جزء من علاقته الوظيفية. وتبقى لبياناته حماية سياسة الخصوصية كاملة.
ما تقدّمه الخدمة
تسجيل حضور الموظفين بمسح رمز الفرع أو بالموقع أو يدوياً، وإدارة الإجازات وتصحيحات البصمة والمستندات والتعاميم والانضباط، ومسير الرواتب، والتقارير — حسب الباقة المشترَك بها.
وشفتي **ليس بديلاً عن نظام محاسبة ولا عن أنظمة الموارد البشرية الكاملة**، ولا يقدّم استشارة نظامية. حساباتُ الرواتب والمخالفات مبنية على نظام العمل السعودي ويبقى التحقق من صحتها ومطابقتها للائحة المنشأة مسؤولية صاحب العمل.
الاشتراك والفوترة
- الاشتراك **سنوي**، يُدفع مقدَّماً ويتجدّد سنوياً ما لم تُلغِه المنشأة قبل نهاية الفترة. وسعر باقتك وتاريخ التجديد معروضان دائماً في صفحة **الاشتراك** داخل لوحة التحكم.
- **لا استرداد بعد بدء الفترة المدفوعة.** والإلغاء يوقف التجديد ولا يستردّ ما دُفع عن الفترة الجارية، وتبقى الخدمة عاملة إلى نهايتها.
- عند تأخّر السداد يتحوّل الاشتراك إلى «مستحقّ الدفع» ويصل إشعار لمديري المنشأة، ثم يُلغى بعد مهلة سبعة أيام. والبيانات تبقى كما هي ولا تُحذف بسبب التأخّر.
الإلغاء والإيقاف
تستطيع المنشأة إلغاء اشتراكها في أي وقت بمراسلتنا، ويسري الإلغاء نهاية الفترة المدفوعة.
ولا نوقف الخدمة عن منشأة ملتزمة إلا لسبب: استعمال يخالف هذه الشروط أو النظام، أو إضرار بالخدمة أو بمستخدمين آخرين — وبإشعار مسبق ما لم يكن الضرر جارياً.
وعند الإلغاء تستطيع المنشأة طلب نسخة من بياناتها، وتبقى البيانات متاحة للتصدير مدة ثلاثين يوماً من الإلغاء.
التزامات المنشأة
- أن يكون جمع بيانات موظفيها ومعالجتها لغرض مشروع ووفق الأنظمة السارية.
- أن تحافظ على سرّية حسابات مديريها، وأن تُبلغنا فوراً عند أي استعمال غير مصرّح به.
- أن تُعلم موظفيها بأن حضورهم يُسجَّل عبر شفتي، وأن تتيح لهم سياسة الخصوصية هذه.
- أن تتحقق من صحة ما تُدخله من رواتب وبدلات وجزاءات — فالنظام يحسب بما يُدخَل فيه.
التوافر والدعم والمسؤولية
نعمل على إتاحة الخدمة على مدار الساعة، ولا نتعهّد بنسبة توافر محدّدة في هذه المرحلة. وقد نوقف الخدمة مؤقتاً للصيانة، ونسعى أن يكون ذلك خارج ساعات الذروة وبإشعار مسبق.
الدعم على support@shifti.cc، والاستجابة **خلال يوم عمل واحد**. وللحالات التي تمنع الحضور من التسجيل أولويةٌ على ما عداها.
مسؤوليتنا في كل الأحوال لا تتجاوز ما دفعته المنشأة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادثة. ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح. ولا يحدّ هذا من أي مسؤولية لا يجوز نظاماً استبعادها.
أمور أخرى
حقوق المنصة وبرمجياتها وعلاماتها ملكٌ لنا. وبيانات المنشأة وموظفيها ملكٌ للمنشأة، ولا نستعملها لغير تشغيل الخدمة لها.
قد نحدّث هذه الشروط، ونُخطر مديري المنشآت بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بوقت معقول. واستمرار الاستعمال بعد السريان قبولٌ بها.
تحكم هذه الشروط **أنظمة المملكة العربية السعودية**، وتختصّ **محاكم المنطقة الشرقية** بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
لأي استفسار عن هذه الشروط: support@shifti.cc